PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip MB „Holistico“ (toliau – „mes“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis.

Duomenų valdytojas: MB „Holistico“
El. paštas: info@holistico.lt

Mes įsipareigojame užtikrinti Jūsų asmens duomenų apsaugą laikantis Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR / GDPR) ir kitų taikomų teisės aktų.

2. Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šiuos asmens duomenis, visi jie yra renkami tiesiogiai iš kliento:

vardą, pavardę
el. pašto adresą
telefono numerį
konsultacijų informaciją
sveikatos duomenis (pvz., simptomai, medicininė istorija, tyrimų rezultatai, gyvenimo būdo informacija)
užpildytų klausimynų duomenis
mokėjimų informaciją (per mokėjimų tarpininkus, pvz. „Stripe").

3. Duomenų rinkimo tikslai

Jūsų duomenys renkami ir naudojami šiais tikslais:

konsultacijų teikimui
analizavimui ir rekomendacijų parengimui
komunikacijai su Jumis
registracijos ir vizitų administravimui
mokėjimų administravimui
paslaugų kokybės gerinimui.

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų duomenis tvarkome remdamiesi:

Jūsų sutikimu (skaitmenine arba fizine forma)
sutarties vykdymu (teikiant paslaugas)
teisinių prievolių vykdymu

Sveikatos duomenys tvarkomi tik gavus Jūsų sutikimą.

5. Duomenų saugojimas ir perdavimas

Jūsų duomenys gali būti saugomi ir tvarkomi naudojantis šiomis platformomis:

Google Workspace (el. paštas ir komunikacija)
Wix (internetinė svetainė)
Tally (klausimynai ir formos)
Calendly ir Treatwell (vizitų planavimas)
Stripe (mokėjimų apdorojimas)

Šios platformos gali saugoti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, tačiau laikosi GDPR reikalavimų ir taiko tinkamas apsaugos priemones. Mes neperduodame Jūsų duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus atvejus, kai tai būtina paslaugų teikimui arba reikalaujama pagal teisės aktus.

6. Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų duomenys saugomi:

tiek, kiek būtina paslaugų teikimui
pagal teisinių prievolių reikalavimus
ne ilgiau nei pagrįstai reikalinga veiklos tikslams

Sveikatos duomenys gali būti saugomi ilgiau, siekiant užtikrinti tęstinę priežiūrą.

7. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

gauti informaciją apie savo duomenis
prašyti ištaisyti netikslius duomenis
prašyti ištrinti duomenis
apriboti duomenų tvarkymą
atšaukti savo sutikimą
pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

8. Duomenų saugumas

Mes taikome tinkamas technines ir organizacines priemones Jūsų duomenims apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Mūsų paslaugų tiekėjai (platformos) yra kruopščiai atrenkami, mes iš jų reikalaujame naudoti tinkamas priemones, galinčias apsaugoti Jūsų konfidencialumą ir užtikrinti Jūsų asmeninės informacijos saugumą. Visgi, informacijos perdavimo internetu ar mobiliuoju ryšiu saugumas negali būti užtikrintas; bet koks informacijos mums perdavimas nurodytais būdais yra vykdomas Jūsų pačių rizika. Visa informacija apie tvarkomus asmens duomenis yra konfidenciali. Apie asmens duomenų tvarkymą nustatyta tvarka pranešama Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

9. Slapukai (cookies)

Mūsų svetainėje gali būti naudojami slapukai, siekiant užtikrinti tinkamą svetainės veikimą ir pagerinti naudotojo patirtį.

10. Privatumo politikos atnaujinimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama www.holistico.lt/privatumo-politika.

11. Kontaktai

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite: info@holistico.lt