PIRKIMO – PARDAVIMO TAISYKLĖS
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato pirkėjo ir pardavėjo teises, pareigas bei atsakomybę įsigyjant paslaugas ir dovanų kuponus interneto svetainėje www.holistico.lt.
1.2. Pardavėjas – MB Holistico įmonės kodas 305889866, buveinės adresas Algirdo 15-2B, 03219 Vilnius, el. paštas info@holistico.lt.
1.3. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis paslaugas ar dovanų kuponus.
1.4. Pirkdamas svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad:
-
susipažino su šiomis Taisyklėmis
-
sutinka su jų taikymu
-
yra veiksnus asmuo.
1.5. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas apmoka užsakymą.
2. Paslaugų / produktų pobūdis
2.1. Interneto svetainėje parduodami šie produktai:
-
Asmeninis vaisingumo planas (toliau – Produktas)
-
Dovanų kuponai.
2.2. Asmeninis vaisingumo planas yra individualiai parengtas skaitmeninis produktas, sukurtas remiantis Pirkėjo pateikta informacija (klausimynu, tyrimais, konsultacijos metu surinktais duomenimis).
2.3. Produktas laikomas:
-
skaitmeniniu turiniu
-
intelektinės veiklos rezultatu.
2.4. Produktas yra skirtas informaciniams ir edukaciniams tikslams. Jis:
2.4.1. nėra medicininė diagnozė
2.4.2. nepakeičia gydytojo konsultacijos
2.4.3. nėra gydymo ar rezultato garantija.
2.5. Dovanų kuponas yra skaitmeninis arba fizinis produktas, suteikiantis teisę pasinaudoti Pardavėjo teikiamomis paslaugomis per nustatytą laikotarpį.
3. Kainos ir apmokėjimas
3.1. Visos kainos nurodytos eurais (€).
3.2. Apmokėjimas atliekamas per svetainėje nurodytas sistemas (pvz., Stripe)
3.3. Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus pilną apmokėjimą.
3.4. Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau pakeitimai netaikomi jau apmokėtiems užsakymams.
4. Produkto pateikimas
4.1. Po apmokėjimo Pirkėjas gauna prieigą prie klausimyno, kurį privalo užpildyti.
4.2. Klausimynas turi būti užpildytas ne vėliau kaip prieš 48 val. iki numatytos konsultacijos pradžios.
4.3. Jei klausimynas nepateikiamas laiku, Pardavėjas turi teisę:
-
perkelti produkto įgyvendinimo laiką (įskaitant konsultaciją),
-
sustabdyti vykdymą iki kol bus pateikta reikalinga informacija.
4.4. Produktas (individuali analizė) pateikiamas elektroniniu formatu per 7 darbo dienas po konsultacijos.
4.5. Produkto pateikimo terminas gali būti koreguojamas, jei:
4.5.1. Pirkėjas pateikia neišsamią informaciją
4.5.2. Reikalingi papildomi duomenys.
5. Atsisakymo ir pinigų grąžinimo politika
5.1. Skaitmeninis produktas
5.1.1. Vadovaujantis LR teisės aktais, Pirkėjas netenka teisės atsisakyti sutarties per 14 dienų, jei:
-
pradėtas produkto vykdymas
-
produktas yra individualizuotas.
5.1.2. Kadangi Asmeninis vaisingumo planas yra:
-
individualiai sukurtas
-
priskiriamas skaitmeniniam turiniui
pinigai nėra grąžinami po to, kai:
-
Pirkėjas pradeda pildyti klausimyną
-
įvyksta konsultacija.
5.2. Dovanų kuponai
5.2.1. Dovanų kuponai negrąžinami ir nekeičiami į pinigus.
5.2.2. Kuponai galioja 6 mėn. nuo įsigijimo dienos.
5.2.3. Kuponas gali būti perleistas kitam asmeniui, jei nenurodyta kitaip.
6. Pirkėjo teisės ir pareigos
6.1. Pirkėjas turi teisę:
-
gauti informaciją apie produktą
-
kreiptis dėl iškilusių klausimų.
6.2. Pirkėjas įsipareigoja:
-
pateikti teisingą ir išsamią informaciją
-
laikytis nurodytų terminų
-
bendradarbiauti produkto parengimo procese.
7. Pardavėjo teisės ir pareigos
7.1. Pardavėjas įsipareigoja:
-
parengti produktą profesionaliai ir atsakingai
-
saugoti Pirkėjo pateiktus duomenis
7.2. Pardavėjas turi teisę:
-
atsisakyti vykdyti užsakymą, jei pateikta klaidinga informacija
-
koreguoti produkto pateikimo terminus dėl objektyvių priežasčių
-
keisti Taisykles.
8. Intelektinė nuosavybė
8.1. Visi pateikti dokumentai, analizės (planai) ir rekomendacijos yra Pardavėjo intelektinė nuosavybė.
8.2. Draudžiama:
-
kopijuoti
-
platinti
-
naudoti komerciniais tikslais
be rašytinio Pardavėjo sutikimo.
9. Atsakomybė
9.1. Produktas yra informacinio ir edukacinio pobūdžio.
9.2. Pardavėjas neatsako už:
-
individualius sveikatos pokyčius
-
priimtus sprendimus remiantis pateikta informacija
-
pasiektus ar nepasiektus rezultatus.
10. Asmens duomenys
10.1. Pirkėjo duomenys tvarkomi pagal Privatumo politiką.
10.2. Duomenys naudojami tik produkto parengimo ir komunikacijos tikslu.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šiai svetainei ir jo Naudojimosi taisyklėms taikoma bei jie yra aiškinami pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus.
11.2. Ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus – LR teisme.
11.3. Vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT).
